Für unseren Kunden in Schenkon LU suchen wir einen Systembetreuer/in ERP (80-100%)
Ihr Aufgabenbereich
- First- und Second-Level-Support bei Analyse von Störungen im ERP-Umfeld
- Koordination Third-Level-Support mit Business Analysten, Entwicklern oder externen Partnern
- Aufbau eines effizienten Inhouse Support-Prozesses
- Erstellung/Pflege von Schulungsunterlagen und Benutzerhandbüchern
- Durchführung von Basis-Schulungen
- Übernahme von Administrationsaufgaben in MS Dynamics NAV
- Turnusgemässe Übernahme vom IT-Pikettdienst
Ihr Profil
- Technische Berufsbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Nachgewiesene Erfahrung als Support Engineer im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics NAV, von Vorteil bereits Kenntnisse der E-Commerce-Lösung DiVA
- Erfahrung mit Webshops, modernen Kassensystemen, Data Warehouse-Lösungen und Omnichannel-Handel von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise, hohes Dienstleistungsverständnis
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und wertschätzender Umgang
Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei Herr Patrick Casutt oder senden uns direkt Ihren CV per Email an info@profilogic.com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.
Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe aufwww.profilogic.com).
